Согласие с правилами
Уважаемые гости!
Проживание в наших квартирах проходит в соответствии с правилами, указанными на этой странице.
Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед заселением — это поможет избежать недопониманий и сделает ваш отдых комфортным.
Проживание в наших квартирах проходит в соответствии с правилами, указанными на этой странице.
Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед заселением — это поможет избежать недопониманий и сделает ваш отдых комфортным.
Место 812
Благодарим за выбор квартиры "Место 812"!
Пожалуйста, ознакомьтесь с важной информацией о заселении, оплате и проживании — это поможет избежать недоразумений и сделает ваше пребывание максимально комфортным.
Обратите, пожалуйста, отдельное внимание на информацию о депозите.
Пожалуйста, ознакомьтесь с важной информацией о заселении, оплате и проживании — это поможет избежать недоразумений и сделает ваше пребывание максимально комфортным.
Обратите, пожалуйста, отдельное внимание на информацию о депозите.
Основные правила
Время заезда и выезда
Стандартное время заезда - с 16:00 до 22:00.
Стандартное время выезда - до 11:00.
Если вы планируете заселяться или выезжать в отличное время, необходимо сообщить об этом нам хотя бы за 24 часа до события.
Для заселения в ночное время потребуется перевести страховой депозит заранее в день заезда до 22:00.
Если календарь бронирования позволяет, мы можем предложить ранний заезд или поздний выезд за доплату. Размер доплаты зависит от фактического времени выезда или заезда, а также от сезона.
Стандартное время выезда - до 11:00.
Если вы планируете заселяться или выезжать в отличное время, необходимо сообщить об этом нам хотя бы за 24 часа до события.
Для заселения в ночное время потребуется перевести страховой депозит заранее в день заезда до 22:00.
Если календарь бронирования позволяет, мы можем предложить ранний заезд или поздний выезд за доплату. Размер доплаты зависит от фактического времени выезда или заезда, а также от сезона.
Хранение багажа
Если вы приезжаете раньше 16:00 и хотите где-то оставить вещи, мы предоставляем возможность оставить багаж в квартире на время уборки (12:00 - 16:00). Обязательно предупредите нас хотя бы за час!
Хранение багажа после выезда мы не предоставляем, увы!
Хранение багажа после выезда мы не предоставляем, увы!
Как проходит заселение?
Во всех наших квартирах организовано самостоятельное заселение гостей. За сутки до Вашего заезда мы пришлем Вам ссылку на инструкции по заселению. В них будут объяснения, как найти квартиру и как попасть внутрь.
Гости и спальные места
Мы готовим минимальное количество спальных мест в соответствии с числом гостей, указанным при бронировании.
Например, если в квартире есть 6 спальных мест, а бронь оформлена на двоих, по умолчанию будет подготовлена одна двуспальная кровать.
Пожалуйста, заранее сообщайте нам свои пожелания по размещению — после заселения мы не сможем оперативно предоставить дополнительные комплекты белья.
Например, если в квартире есть 6 спальных мест, а бронь оформлена на двоих, по умолчанию будет подготовлена одна двуспальная кровать.
Пожалуйста, заранее сообщайте нам свои пожелания по размещению — после заселения мы не сможем оперативно предоставить дополнительные комплекты белья.
- Стоимость подготовки каждого дополнительного спального места — 500 ₽.
- Дополнительные гости, не указанные в бронировании, размещаются за доплату 500 ₽ в сутки с человека.
Оплата
Оплата основной части стоимости бронирования производится при заселении банковским переводом. Обратите, пожалуйста, внимание, что принять наличные у нас возможности нет, так как с гостями мы, как правило, не встречаемся.
Подробнее про депозит - При бронировании на некоторых сайтах также потребуется оплата уборки. Эта дополнительная плата позволяет нам держать цены за ночь в наших квартирах на низком уровне и более-менее одинаковыми на всех сайтах. Вместе с оплатой необходимо внести страховой депозит. Размеры депозита и платы за уборку указаны в объявлении.
- При бронировании на сайтах с оплатой вперед ("Яндекс Путешествия", "Островок", Ozon Travel и т.д.) после заселения потребуется только оплата уборки и депозит.
Парковка
Своих выделенных парковочных мест у нас нет. Парковка на улице в центральных района Петербурга платная с 08:00 до 20:00 каждый день. Карту платных парковок и дополнительную информацию можно найти на их сайте.
В инструкциях по заселению для каждой квартиры будут указаны места на карте, где можно бесплатно оставить машину. Гарантировать наличие свободных мест мы, увы, не можем.
Альтернативные места бесплатной парковки можно найти в Яндекс.Картах по фильтру "парковки" (бесплатные будут обозначены как "0 ₽").
В инструкциях по заселению для каждой квартиры будут указаны места на карте, где можно бесплатно оставить машину. Гарантировать наличие свободных мест мы, увы, не можем.
Альтернативные места бесплатной парковки можно найти в Яндекс.Картах по фильтру "парковки" (бесплатные будут обозначены как "0 ₽").
Как с нами связаться?
Для быстрого ответа лучше писать нам в WhatsApp или Telegram — в мессенджерах мы всегда на связи. Сообщения на сайтах бронирования можем увидеть с задержкой или случайно пропустить.
При обращении не забудьте, пожалуйста, указать адрес квартиры и даты бронирования!
🔒 Депозит
- Мы просим гостей аккуратно обращаться с квартирами и всем имуществом. Поэтому на время пребывания мы берем с гостей возвратный страховой депозит - залог, - который удерживается до конца проживания.
- ⏱ Сроки и условия возврата
- После выезда проводится уборка и проверка. Депозит возвращается после завершения уборки.
- Если всё в порядке, депозит возвращается банковским переводом обычно в тот же день до 16:00.
- В редких случаях уборка занимает больше времени — тогда возврат может занять до 1 суток.
- ⚠️ За что мы вычитаем из депозита
- Посуда - Разбитую посуду нужно заменить. Пожалуйста, сообщайте нам, если что-то разбилось, чтобы мы успели приобрести замену.
- Постельное белье и полотенца - При наличии несмываемых пятен (жир, краска и т.п.) — бельё утилизируется и приобретаетcя новое. Мы попытаемся отстирать, но если не удалось — удерживаем стоимость нового белья из депозита.
- Предметы отделки и обстановки - Серьезные механические повреждения (сломанная дверь, мебель, поврежденная обивка) — подлежат возмещению из депозита.
- Дополнительная уборка - Если квартира остаётся в очень грязном состоянии (например, разбросанный мелкий мусор вроде конфетти или просто сильное загрязнение), мы оплачиваем дополнительное время уборщиц по ставке 1000 ₽/час, удерживая соответствующую сумму.
- ⛔️ Удержание всего депозита
- Курение в квартире - строго запрещено! При наличии в квартире следов курения — весь депозит удерживается для проведения глубокой очистки и ремонта.
- Наличие незарегистрированных гостей - Если вы заселите гостей без согласования — депозит удерживается, бронирование может быть аннулировано, а гости — выселены.
- Серьёзный ущерб жилью - Любые значительные повреждения (разбитые окна, сломанная техника, потоп, пожар и т.д.), а также вызов спецслужб (например, из-за шума) ведут к удержанию всего депозита.
- Потеря ключей от квартиры - При пропаже ключей мы вынуждены менять замок, поэтому в таких ситуациях мы удерживаем депозит целиком.
- ❗️Главное
- Депозит берется на период проживания и возвращается при отсутствии проблем.
- Если после Вашего выезда потребуется ремонт, чистка или замена чего-либо, мы оставляем за собой право удержать стоимость из Вашего залога.
- Размещённые на этой странице правила являются неотъемлемой частью условий проживания. Бронирование жилья означает автоматическое согласие гостя с этими правилами.
До встречи!
